Od počátku „Nové Sparty“ měli držitelé permanentek AC Sparta Praha a HC Sparta Praha vstup zdarma. Od sezona 2019/2020 přichází drobné změny.
Z organizačních důvodů se klub rozhodl, že vstup se permanentkami již nebude „volný“. Držitelé těchto zmíněných karet se musí prokázat u pokladny, kde dostanou volnou vstupenku se kterou budou následně vpuštěni do haly. Nadále tedy platí, že vstup mají zdarma.
